Het is alweer even geleden dat jullie een ontwikkelupdate gehad hebben, we zijn namelijk de afgelopen maanden vooral aan de achterkant bezig geweest in het domein Berichten. Wat is er allemaal gebeurd?

nieuwExporteren van berichten in de webomgeving

Als beheerder en als docent kun je nu gesprekken exporteren in de webomgeving. Bij de gesprekken zie je een downloadknop staan die een PDF download van het gesprek. Handig als je bijvoorbeeld afspraken wilt toevoegen aan het dossier van een leerling. De huidige manier van gesprekken exporteren in de app is komen te vervallen. Docenten worden daar verwezen naar de webomgeving.

verbeteringBelangrijk bericht

Je ziet als ontvanger in één oogopslag welke berichten door de school als 'belangrijk' zijn verstuurd. We laten dit zien door een uitroepteken naast het onderwerp. De werking van belangrijke berichten is verder hetzelfde gebleven. Stuur je een belangrijk bericht uit? Dan versturen we een mobiele notificatie én het bericht per e-mail.

nieuwe app versie 4.5.0 released

Afgelopen weken hebben we versie 4.5.0 uitgerold. Met deze versie zullen gesprekken met heel veel ontvangers of hele lange gesprekken beter inladen. Waar we in versie 4.4.0 en eerder het hele gesprek in één keer inlaadden, worden nu alleen de laatste 50 berichten geladen bij het openen van het gesprek. Scroll je dan naar boven, laden we in batches van 50 de berichten daarvoor in. Zeker voor gebruikers met wat oudere telefoons zal dat een stuk sneller en soepeler aanvoelen.

Waar zijn we nu mee bezig?

Een aantal scholen heeft al early access tot de nieuwe compose, waarin we nieuwe features gaan toevoegen. De pagina's voor de keuze van het type bericht en het opstellen van het bericht zelf zijn gesplitst. Ook opent de ontvangersselectie in een modal. Dit hebben we gedaan om toekomstige features een goede plek te kunnen geven. In de huidige versie zit alles in één scherm en je kunt maar zoveel knopjes en mogelijkheden kwijt op een scherm voordat het overzicht verloren gaat.

De functionaliteit om testberichten te versturen komt niet meer terug in de nieuwe compose. Op termijn denken we aan een preview-functionaliteit waarmee je kunt zien hoe het bericht op een mobiel getoond wordt.

Wat kun je de komende weken verwachten?

Op een gegeven moment gaat iedereen over naar de nieuwe berichtencomposer. Dan hoef als beheerder ook je concepten niet meer op te slaan. Wij zullen als je een nieuwe mededeling of gesprek start automatisch een concept aanmaken en iedere paar seconden de laatste wijzigingen op onze servers opslaan. Zo mis je op zijn hoogst een paar woorden mocht bijvoorbeeld de accu van je laptop helemaal leeg zijn en ineens uitvallen. Wil je een concept dat je gestart bent toch niet gebruiken? Dan kun je die natuurlijk snel weggooien.

En daarna?

We zijn hard op weg om opmaak in berichten intern te gaan testen bij Infowijs. We mikken erop dat we dat rond de jaarwisseling de eerste berichten met opmaak in onze interne testomgeving verstuurd en gelezen zullen worden. Zoals je ziet hebben we daar op de pagina waar je het bericht typt al mooi wat ruimte vrijgehouden:

Beheerders kunnen, zodra de interne tests goed verlopen zijn, als eerste opmaak gebruiken bij het samenstellen van berichten, natuurlijk willen we deze feature op termijn ook uitrollen richting docenten, ouders en leerlingen.

nieuwInloggen via Entree

Hier zijn wij zelf erg blij mee, vanaf nu kunnen medewerkers en leerlingen ook inloggen via de Entree Federatie. Dit maakt het sneller en makkelijker om in te loggen, het is immers dezelfde methode als op andere plekken. Ook biedt het een mooi alternatief voor inloggen met email.

Goed om te weten:

• De bestaande inlogmethode blijft gewoon werken en zal niet verdwijnen
• Ouders kunnen er geen gebruik van maken, zij blijven gewoon de reguliere inlog gebruiken

Willen jullie graag inloggen via Entree maar is de koppeling nog niet gemaakt voor jullie school? Klik hieronder voor meer uitleg om dat voor elkaar te krijgen.

Entree koppeling maken

verbeteringBerichten blijft verbeteren

We zetten opnieuw stappen in het verbeteren van de beheerdersomgeving van Hoy. Deze keer draait het om meer overzicht en sneller werken in je inbox.

Zoeken op ontvanger. Het is in de beheerdersomgeving nu mogelijk om te zoeken op ontvangers in berichten die aan meerdere personen zijn gestuurd. Handig wanneer je snel een specifieke ouder wilt terugvinden in een bericht dat aan duizenden ouders is gestuurd.

Archiveren met één klik. Vanuit de schoolinbox archiveer je berichten nu direct, zonder extra stappen, door met de muiscursor te zweven over een gesprek en dan te klikken op het icoontje dat rechts verschijnt. Zo houd je eenvoudig overzicht.

Beter leesbaar font. We kregen signalen van een aantal scholen dat het font in de nieuwe beheerdersomgeving niet goed leesbaar was, terwijl anderen weer nergens last van hadden. Een font is een font, zou je denken? Niet dus… We hebben het euvel gevonden en berichten in de schoolinbox zijn nu beter leesbaar voor iedereen.

VooruitblikWaar we het komende half jaar aan werken

Ook de komende periode zitten we niet stil. Wat kun je onder andere van ons verwachten:

Duidelijker onderscheid tussen belangrijke en gewone berichten. We sturen belangrijke berichten al via de app én e-mail, maar straks zie je dit onderscheid ook in de inbox zelf.

Gesprekken als ongelezen markeren. Handig als je een gesprek later nog wilt oppakken.

De docentenomgeving verbeteren. Voor de beheerdersomgeving hebben we een aantal handige features ontwikkeld, bijvoorbeeld bovenstaande verbeteringen waarbij je berichten snel kunt archiveren en kunt zoeken in de inbox. Deze verbeteringen willen we ook doortrekken naar de docentenomgeving op web.

En…goed nieuws! Er wordt ook hard gewerkt aan opmaak in berichten.

Nog even de puntjes op de i zetten voor de zomer?

Ben je onlangs beheerder geworden of wil je meer uit de app halen? Onze volgende digitale opfrisworkshop is op dinsdag 1 juli om 15:30 UUR. 

Schrijf je gratis in!

berichten is vernieuwdWe hebben een mooie stap gezet in de doorontwikkeling van de beheerdersomgeving van Hoy. We hebben niet de hele Hoy admin aangepast, maar specifiek de functionaliteit Berichten.

verbetering Concepten hebben een eigen tabblad en staan niet meer standaard boven je inbox. Zo houd je je berichtenstroom schoon, maar kun je concepten snel terugvinden wanneer je ze nodig hebt.

verbetering De weergave van je profielinformatie is duidelijker en makkelijker te navigeren.

verbetering De terugknop brengt je nu echt terug naar je inbox en niet naar het vorige gesprek.

verbetering Zoeken op gebruikers en gespreksonderwerpen is sneller en accurater

verbetering Je opent nu gesprekken terwijl je inbox in beeld blijft. Zo switch je sneller van gesprek naar gesprek.

verbetering Andere kleine aanpassingen die zorgen voor een prettigere gebruikerservaring.

Opfrisworkshops

Ben je onlangs beheerder geworden of wil je meer uit de app halen? Onze volgende digitale opfrisworkshop is op Maandag 14 april om 15:30 UUR . 

Schrijf je gratis in!

We gaan alweer richting de kerstvakantie, en daarmee is het alweer tijd voor de laatste Hoy Update van 2024! In deze update een aantal verbeteringen en bugfixes, waaronder de mogelijkheid om als docent groepsgesprekken aan te kunnen maken in Hoy voor web.

VERBETERING Als docent kun je nu naast mededelingen en 1-op-1 gesprekken ook groepsgesprekken starten in de webversie.

bugfix Hoe vaak een nieuwsartikel gelezen is wordt weer correct bijgehouden.

bugfix De opmaak van nieuwsartikelen werd in sommige gevallen niet juist weergegeven in de app, dit werkt weer.

bugfix Je kunt weer een PDF-export maken van een gesprek via de app.

Opfrisworkshops

Ben je onlangs beheerder geworden of wil je meer uit de app halen? Onze volgende digitale opfrisworkshop is op Maandag 16 December om 15:30 UUR . 

Al een overvolle agenda vóór de kerstvakantie? Dan kun je je ook vast opgeven voor de eerste opfrisworkshop in het nieuwe jaar, op donderdag  16 januari om  15:30 uur

Schrijf je gratis in!

Oeps, schooljaar ’25-’26?

Zie je bij klassen van aankomend schooljaar het label ’25-’26  in plaats van ’24-’25? 😳 Geen zorgen! Klein foutje aan onze kant, maar gelukkig alleen visueel. Het heeft geen effect op de werking van de groepen en het versturen van berichten en formulieren.

Wat is er aan de hand?

Het is weer 1 augustus geweest, en veel scholen zijn overgezet op het nieuwe schooljaar. Sinds dit schooljaar is er voor beheerders een handeling bijgekomen: het heractiveren van de synchronisatie met het leerlingadministratiesysteem.

Op 31 juli is de synchronisatie met Somtoday of Magister automatisch onderbroken. Hiermee voorkomen we dat de Hoy accounts van ouders en leerlingen op 1 augustus worden gearchiveerd in het geval dat het nieuwe schooljaar nog niet volledig is verwerkt in het LAS.

Wat gaat er mis?

Met deze nieuwe werking is de volgende bug naar voren gekomen: als de synchronatie nog gepauzeerd is en de schooljaarwisseldatum staat in het verleden (bijvoorbeeld 1 augustus) dan hebben de klassen van aankomend schooljaar niet het label ’24 - ’25, maar het label ’25 - ’26. Nogmaals, dit is een visuele bug, en heeft verder geen effect op de werking van het sturen van berichten of formulieren. Het zijn gewoon nog de juiste klassen uit ’24-’25.

Wat kun je doen?

Gelukkig is het makkelijk op te lossen. Dat kan op twee manieren:

- De snelste oplossing voor dit probleem is het heractiveren van de synchronisatie, dit kun je doen als alle leerlingen in Somtoday of Magister een plaatsing hebben in het nieuwe schooljaar.

- Heb je nog wat tijd nodig om de leerlingen in volgend schooljaar een plaatsing te geven? Neem dan contact met ons op, dan verzetten wij de schooljaarwisseldatum. De klassen krijgen dan weer de juiste labels.

We hebben de afgelopen weken weer een aantal VERBETERINGEN doorgevoerd en bugs gefixt:

VERBETERING Heb je een notificatieschema ingesteld en ontvang je een bericht in een periode dat je geen notificaties wilt ontvangen? Dan sturen we je een melding op het eerste moment dat je weer notificaties mag ontvangen.

VERBETERING Gebruik je Somtoday? Dan kun je een uit-dienst-datum instellen bij een medewerker en die toevoegen aan onze koppeling. De toegang tot Hoy wordt dan automatisch stopgezet na de uit-dienst-datum.

Verbetering In het menu van de mobiele app zie je bij Formulieren en Berichten een indicator staan wanneer je nog in te vullen formulieren hebt of ongelezen berichten.

Bugfix Je kunt weer avatars toevoegen aan groepsgesprekken.

Bugfix In groepsgesprekken kun je niet meer zien wie de mentor van volgend jaar is.

Opfrisworkshops

Ben je onlangs Hoy beheerder geworden of ben je op zoek naar manieren om nog meer uit Hoy te halen? Dan is onze digitale opfrisworkshop iets voor jou! Op DINSDAG 12 SEPTEMBER om 15:30 UUR nodigen we je uit om mee te doen.

Schrijf je gratis in

We hebben de afgelopen weken weer een aantal VERBETERINGEN doorgevoerd:

VERBETERING Je kunt als mentor nu al contact opnemen met de ouders en leerlingen van volgend jaar! Als de mentoren gekoppeld zijn aan de leerlingen van volgend jaar, zien ze deze staan in de ontvangersselectie bij het maken van een nieuw bericht. Bij de groepen van volgend schooljaar hebben we een handige badge geplaatst. Ouders en leerlingen kunnen standaard niet zien wie de nieuwe mentor wordt of contact met de nieuwe mentor opnemen. Willen jullie dit op school wel? Neem dan contact met ons op, dan zorgen wij voor je in dat dit mogelijk wordt.

VERBETERING We laten aan ouders de situatie van dit schooljaar zien. Heeft een ouder al een kind op school en komt er na de zomervakantie een tweede kind op school erbij? Dan ziet de ouder in het profiel alleen het kind dat al op school zit.

verbeteringOm te voorkomen dat op 1 augustus de koppelingen blijven draaien, terwijl nog niet alle leerlingen een plaatsing hebben in volgend schooljaar, pauzeren we automatisch de synchronisatie met Magister en Somtoday op 31 juli. Is de leerlingadministratie voor volgend schooljaar in orde? Dan kun je als beheerder de synchronisatie hervatten in de beheerdersomgeving. Lees hoe dit precies werkt in ons supportartikel.

verbetering Heb je de app open en ontvang je een notificatie van een nieuw bericht? Dan verversen we direct je lijst van gesprekken. Als je in het gesprek zit waar je notificatie over ontvangt, dan wordt het gesprek direct geüpdatet met binnengekomen berichten.

Opfrisworkshops

Ben je onlangs Hoy beheerder geworden of ben je op zoek naar manieren om nog meer uit Hoy te halen? Dan is onze digitale opfrisworkshop iets voor jou! Op DINSDAG 12 september om 15:30 UUR nodigen we je uit om mee te doen.

Schrijf je gratis in

We hebben een update uitgebracht van de app. In deze update zijn een aantal VERBETERINGEN doorgevoerd en BUGS gefixt:

VERBETERING Een nieuw notificatiecentrum! 🎉 Hier stel je eenvoudig in op welke tijden je wél notificaties wilt ontvangen.

VERBETERING Als je op een notificatie tikt van een gesprek, word je gelijk naar het juiste gesprek gebracht.

BUGFIX Je ziet in de inbox bij gesprekken met meerdere ontvangers nu altijd weer het aantal ontvangers, in sommige gevallen zag je de avatar van één van de ontvangers

BUGFIX Je ziet ook weer de avatars van je gesprekspartners in de inbox als het een één-op-één-gesprek is.

Opfrisworkshops

Ben je onlangs Hoy beheerder geworden of ben je op zoek naar manieren om nog meer uit Hoy te halen? Dan is onze digitale opfrisworkshop iets voor jou! Op dinsdag 11 juni om 15:30 uur nodigen we je uit om mee te doen.

Schrijf je gratis in

We hebben een update uitgebracht van de app. In deze update zijn een aantal verbeteringen doorgevoerd en bugs gefixt:

verbeterinGJe kunt zoeken in je berichteninbox op onderwerp of ontvanger.

VERBETERINGDe titel en gesprekspartners van een gesprek zijn omgewisseld in je inbox en archief, zodat je gesprekken sneller kunt terugvinden.

VERBETERINGBij het openen van gesprekken of mededelingen aan meerdere ontvangers, tonen we het onderwerp niet meer bij alle losse ontvangers of gesprekspartners.

VERBETERINGEen loading bar is toegevoegd bij het openen van een gesprek en wanneer je een bericht verstuurt.

BUGFIX Als ouder of leerling kun je weer naar de detailpagina van je gesprekspartner in 1-op-1 gesprekken.

BUGFIX We laten de tips weer zien die je door de applicatie heen helpen als je voor het eerst de app gebruikt.

BUGFIX Het aanpassen van de taal in de app wordt weer opgeslagen.

BUGFIX Nieuwe berichten in groepsgesprekken worden weer als gelezen gemarkeerd zodra je ze gezien hebt.

Hier houden we je als beheerder op de hoogte van  Nieuwe features, BUG-FIXESen verbeteringen.